Доставка и оплата

Мы будем рады принять Ваши заказы через сайт круглосуточно либо по телефонам с пн-пт. 10:00 до 19:00  или в сб. 10:00 до 17:00 (график работы офиса):
(044) 361 01 68
(093) 439-95-60

(066) 446-98-87

Уважаемые покупатели!
Наша команда пытается сделать все возможное, что бы описания и изображения, продаваемых нами книг, на сайте соответствовали действительности. Но из-за большого количества наименований и по причине того, что издательства часто переиздают книги(карты), внешний вид (обложка) не всегда может соответствовать изображению на сайте. Поэтому, убедительно Вас просим:  если для Вас это важно - уточняйте это у наших менеджеров.

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:

Доставка по г. Киеву:

Курьером по адресу.
Стоимость: 45 грн.( доставка с 14:00-19:00, срочная доставка в определенный период 90 грн.)
Срок доставки: 1-2 рабочих дня.

Доставка по Украине:

Доставка курьерской службой "Новая почта" по предоплате.
Стоимость: приблизительно 35-40 грн. (Зависит от населенного пункта и веса посылки). Также при доставке этим способом Вам необходимо совершить 100% предоплату на наш счет.  Это можно сделать в любом отделении ПриватБанка(комиссия 2грн) или через Приват24(согласно тарифам Вашей карты). Заказ Вы получаете в удобном для Вас отделении курьерской службы "Новая почта" (Есть ли представительство "Новой почты" в Вашем населенном пункте, а также адреса складов можно посмотреть здесь)
Срок доставки: 1-2 рабочих дня.

Доставка курьерской службой "Новая почта" с оплатой при получении.
Стоимость: приблизительно  65-70 грн. (Зависит от населенного пункта, веса посылки и обратного платежа). Оплату Вы совершаете непосредственно при получении заказа в удобном для Вас отделении курьерской службы "Новая почта" (Есть ли представительство "Новой почты" в Вашем населенном пункте, а также адреса складов можно посмотреть здесь). ВНИМАНИЕ! Минимальная сума заказа для наложенного платежа-100грн. Если Ваш заказ меньше 100 гривен, тогда только по 100% предоплате.
Срок доставки: 1-2 рабочих дня.

• Доставка "Укрпочтой" по Украине.
Стоимость: 40 грн. (по всей территории Украины). Оплату Вы совершаете непосредственно при получении товара в отделении "Укрпочты".
Срок доставки: 5-10 рабочих дней.

ВНИМАНИЕ!

Сроки доставки определяются в процессе разговора с нашим менеджером.
Для того чтобы заказ был доставлен вовремя,  мы просим Вас указывать точный адрес, код двери, имя и фамилию получателя, телефон, и любую другую информацию, которая может помочь доставить заказ.

Если после отправки Вашего заказа вам не пришло смс-сообщение с номером декларации, просим уведомить об этом наших менеджеров, что бы они Вам заново его отправили или продиктовали.

Реквизиты для оплаты Вашего заказа Вы получаете только после того, как он полностью собран, сформирован и товар передан со склада к нам в офис. Обычно это занимает  1-2 рабочих дня. После того, как Вам пришло смс-сообщение с данными нашей карты, Ваш заказ действителен на протяжении одних суток. Если оплата за заказ не поступила и Вы не предупредили о продлении – Ваш заказ будет автоматически отменен и книги возвращены на склад обратно.

После прибытия Вашей  посылки на отделение Новой почты в Вашем городе она будет храниться там только 5 рабочих дней! По истечению этого срока она будет автоматически отправлена нам обратно и согласно подписанному нами договору мы обязаны выкупать возвращенные посылки(что равно 2-х кратной стоимости пересылки). Поэтому убедительно просим Вас вовремя забирать заказанный Вами товар.  Если Вы не успеваете забрать вашу посылку в течении этого срока - просим уведомить об этом наших менеджеров в телефонном режиме, что бы мы продлили срок хранения.  Даже если Вы оплатили Ваш заказ заранее и его отправили нам обратно, для дальнейшего его выкупа Вам нужно будет оплатить наши траты по пересылке и возврату и только потом она второй раз будет вам отправлена.


ОПЛАТА:

• Наличными курьеру либо непосредственно в офисе магазина.
• Оплата осуществляется только в гривне.
• При доставке по Украине, оплата совершается непосредственно в отделении "Укрпочты" или "Новой почты" при получении товара, или же на счет ПриватБанка, в случаи доставки по предоплате.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» книги (печатные издания) надлежащего качества не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Поэтому, ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте книги при получении: соответствие, внешний вид, качество бумаги. В противном случаи, после оплаты товара - Вам может быть отказано в обмене или возврате.

    Тренинги и семинары Киева — 				 				Самопознание.ру